用钢企业缘何舍近求远?这有市场竞争的原因,也有信息不对称、服务没跟上的因素。长期以来,由于市场基本平衡、产品相对畅销,一些省内方矩管企业画地为牢,把眼光盯在老客户、大客户上,导致信息不畅、供销脱节,大量“家门口”的市场被外省钢企抢占。制造业越往高端走,订单小型化、产品服务化是趋势,国外高端制造业普遍实行第三方定制。
“河钢与省内装备制造企业深入合作,不仅能够发挥我们产地多、分布广、产品品类齐全的特长,在服务上更能发挥我们的特殊优势。2015年以来,河钢集团在国内q235b方矩管企业中率先推行以用户为中心的营销模式转型,组建了集团客户中心,集中力量培育优质高端客户群,建立对接重点终端用户的快速响应机制。”河钢集团销售总公司总经理闫秀军告诉记者,“目前集团已经确定276位大客户经理,为300家企业提供专门服务。”
“政府为q345b方矩管企业和装备制造企业搭起了平台,钢铁企业要紧紧围绕装备制造业迈向高端发展的过程中的新需求、新要求,实现高效、有效对接的产品和服务支撑,加快向服务型制造商转变。”省冶金行业协会副会长兼秘书长王大勇认为,“钢铁企业努力打造品牌企业、品牌产品、金牌服务、定制服务,突出‘市场、产品’两大主题,牢固树立用户思维,突出用户至上的经营理念,本着为用户高度负责的态度,以提高订单兑现率为核心,努力为用户提供技术咨询、产品设计与制造、加工与配送、融资服务一揽子的解决议案,共同构建供应链、产业链一体化格局。”
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